Les acheteurs de lunettes en ligne ont des typologies très variées : les fashion addict, les lunettes lover, les consommateurs avertis, les sportifs, les eco-friendly ou encore les économes.
Pour attirer ces différentes catégories d'acheteurs sur votre site internet plutôt que sur celui d'un concurrent, vous devez leur proposer des informations et une offre produits qui correspondent parfaitement à leurs besoins, mais qui soient aussi facilement accessibles.
Votre catalogue de montures doit donc être construit autour des nombreuses typologies de clients, via une approche par tags qui leur permettra de trouver en quelques clics le contenu adapté à leur profil.
Nous avons décrypté pour vous, les principaux types de consommateurs, les sujets qui les intéressent et les mots-clés les plus pertinents pour une navigation fluide et un parcours d’achat sans couture.
Férus des nouvelles tendances, ils les connaissent sur le bout des doigts et les suivent à la lettre quand ils ne les devancent pas.
Très attentifs à leur look et au regard des autres, ils s'inspirent des peoples à travers les réseaux sociaux. Les fashion addict choisissent soigneusement leurs vêtements et accessoires, en portant une attention particulière aux marques, aux matériaux et au design des produits.
Les informations qui les intéressent : les photos des lunettes portées par les VIP (stars, influenceurs...) que vous pourrez notamment retrouver sur Instagram, des news sur l'actualité des griffes, des informations sur les matériaux utilisés pour fabriquer les montures, les avantages des verres, l’univers des marques de lunettes, les avant-premières.
Pour cette catégorie de porteurs, les lunettes sont une véritable passion : ils les portent en permanence, ou presque. Plus qu'un simple accessoire de mode ou un moyen de corriger leur vue, les lunettes doivent refléter leur style et véhiculer leur personnalité.
Cette cible se compose en majorité de jeunes femmes accros au shopping mais qui ne souhaitent pas porter les mêmes montures que tout le monde. Quand elles achètent une monture, elles se montrent extrêmement attentives à sa forme, sa matière et son « histoire » (univers de la marque, inspiration du designer, etc.).
Les informations qui les intéressent : les dernières tendances lancées par les influenceurs mode, l'actualité des petits créateurs confidentiels et underground, le visagisme (quelle forme de monture et pour quel visage ?).
Ces acheteurs sont particulièrement avisés et recherchent des lunettes à la pointe de la technologie, que ce soit pour les montures ou les verres. Ils seront séduits par les matériaux de pointe (qui combinent par exemple légèreté et solidité comme le titane) et les verres bénéficiant de géométrie et de traitements de dernière génération, qui corrigent leur vue mais améliorent aussi leur confort et leur santé visuelle.
Les informations qui les intéressent : des actualités sur les matériaux et les procédés de conception des montures, leur lieu de fabrication, les avantages des différents verres, les lunettes intelligentes (comme les lunettes connectées).
Addicts au sport et aux loisirs, ces clients veulent des lunettes de vue ou de soleil qui pourront être portées pendant toutes leurs activités et qui corrigeront leur vision pour optimiser leurs performances. Ces produits font partie intégrante de leur tenue, au même titre qu’une raquette pour un tennisman ou un club pour un golfeur.
Les informations qui les intéressent : les lunettes portées par les sportifs de haut niveau, les avantages des différents verres solaires, le poids des montures.
Caractérisés par une fibre écologique particulièrement développée, ces porteurs recherchent des lunettes respectueuses de l'environnement. Ils sont particulièrement intéressés par les produits conçus en matériaux recyclés ou recyclables par des entreprises ayant engagé une démarche environnementale et ayant un faible impact carbone (fabriqués en France).
Les informations qui les intéressent : les procédés et lieux de fabrication des montures et des verres, les certifications et labels des marques, les nouveaux produits faisant l’objet d’une démarche écologique, des articles sur l’impact écologique des différents matériaux de lunettes.
En achetant leurs lunettes sur internet, ces consommateurs veulent à la fois gagner du temps et de l'argent. Ils se moquent de la mode et des tendances et ne souhaitent que corriger leur vue. Leur but : avoir leur produit au plus vite et au prix le plus faible possible.
Les informations qui les intéressent : aucune, ces acheteurs ne s’informent pas avant d’acheter leur équipement.
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