Votre commande passe par différents statuts en fonction de l’étape en cours.
Toutes les commandes aux statuts Brouillon, Vérification en cours et Travail en cours sont visibles dans l’onglet « Mes commandes », où vous pouvez interagir avec elles.
Pour une commande brouillon, vous avez la possibilité de la supprimer ou de continuer votre importation de photos plus tard.
Lorsqu’une commande est au statut « Vérification en cours », cela signifie qu’elle est actuellement en cours de vérification des données et des photos fournies.
Lorsqu’elle est au statut «Production en cours», cela signifie que la commande a passé le contrôle de vérification et qu’elle est maintenant en cours de production.
Pour les commandes avec ces deux statuts, vous pouvez voir la date de livraison prévue estimée par les équipes de production.
Concernant les commandes livrées, vous pouvez les trouver dans l’onglet « Commandes terminées ».
En ouvrant une commande terminée, vous pouvez voir tous vos articles et vous avez la possibilité de télécharger un CSV contenant la liste de vos articles.
Le VTO livré est automatiquement disponible via l’API.
