5 étapes pour réussir sur Instagram avec sa marque de lunettes

Si vous êtes une marque ou un commerce de lunettes et que vous n'êtes pas présent sur Instagram, vous passez à côté d'une véritable opportunité de vendre plus de produits..

Il est essentiel d'être là où se trouvent vos clients, alors prenez exemple sur des marques innovantes comme Native Eyewear, Ray-Ban, Gentle Monster et Warby Parker et mettez-vous au diapason d'Instagram dès que possible.

Aujourd'hui, Instagram est l'application phare lorsqu'il s'agit de partage de photos. C'est la plateforme sur laquelle les commerçants et marques de lunettes (peu importe la taille et le volume de ventes) se connectent le plus facilement avec leurs clients. Selon Statista, la plateforme compte aujourd'hui 1 milliard d'utilisateurs actifs mensuels. 63% des utilisateurs utilisent l'application chaque jour et génèrent 3.5 milliards de likes (j'aime). En ce qui concerne les achats, 72% des utilisateurs ont déjà acheté un produit vu sur Instagram. Cela signifie que le potentiel d'engagement sur Instagram est aussi puissant que celui de votre site internet pour vendre votre collection de lunettes z.

Il convient également de noter que 75 % des utilisateurs sont âgés de 18 à 24 ans et 90 % de moins de 35 ans, et que les femmes sont plus susceptibles d'utiliser Instagram que les hommes. Par conséquent, si ces données démographiques constituent une cible importante pour vous et que vous n'êtes pas sur Instagram, vous passez à côté d'un canal puissant pour développer la notoriété de votre marque, et donc vos ventes.

Voici comment démarrer sur Instagram de manière efficace :

1. Développer une stratégie Instagram

Avec de plus en plus de personnes utilisant Instagram - plutôt que Google - pour découvrir une marque qui les intéressent ou qui les intriguent, il est important de soigner votre stratégie sur cette plateforme sociale.

La première étape consiste à créer un profil Instagram. Il est recommandé de créer un profil professionnel Instagram. La principale différence avec un profil classique, que les entreprises utilisaient jusqu'en 2016, est l'accès aux données Instagram Insights, aux informations de contact, aux publicités Instagram et bien plus encore. Bien que de nombreuses entreprises utilisent encore un profil de base, la professionnalisme exige un profil professionnel.

Augmentez votre notoriété
et générez plus d'interactions
avec votre audience

 

Créer son filtre Instagram

2. Faites d'Instagram votre seconde page d'accueil

Comme Instagram est une plateforme de marketing axée sur le visuel, votre compte doit être esthétiquement plaisant, rempli de belles images produits en haute définition, mais doit aussi comporter du contenu informatif. Utilisez le style et l'identité de votre marque pour rendre votre profil reconnaissable. Coastal publie régulièrement des photos de modèles attrayants portant des lunettes. Maui Jim a une identité de marque tournée vers de magnifiques images tropicales, créant un look cohérent dans toutes ses images produits.

Rédigez également une biographie qui aidera les abonnés à comprendre qui vous êtes et ce que vous faites. La bio est la seule possibilité (en dehors des publicités) d'ajouter un lien cliquable sur votre profil Instagram. Il est donc crucial de ne pas la manquer. En créant un compte unifié et au look pointu, vous donnez l'impression d'être une marque bien établie et digne de confiance, avec un moyen de reconnaissance visuel direct.

 
3. Construire une communauté en ligne

La réussite sur Instagram dépend de la construction d'un public fidèle qui grandit avec votre entreprise de lunettes - une tâche plus facile à dire qu'à faire. Mais il existe des moyens efficaces d'augmenter l'engagement et de développer une forte audience au fil du temps.

L'un d'eux consiste à utiliser des hashtags pour engager votre public actuel tout en étendant votre portée pour attirer de nouveaux abonnés. Les bons hashtags peuvent vous mettre en avant auprès de votre public cible, même s'ils ne se sont pas encore connectés avec vous. Notez : les marques peuvent désormais ajouter des hashtags cliquables sur l'espace biographie dans leur profil. Pour trouver des hashtags pertinents, utilisez un outil en ligne comme IconoSquare ou Webstagram pour commencer.

Les hashtags à mots-clés ne sont pas les seuls outils à votre disposition. La communauté Instagram répond plus favorablement à certains filtres photo qu'à d'autres. L'utilisation de ces filtres peut avoir un impact sur l'engagement. Canva, un site web de design graphique, a mené une étude sur les filtres les plus populaires dans le monde sur Instagram et a constaté que Clarendon est celui préféré, mais qu'il existe des différences significatives dans le secteur de la mode. Expérimentez différents filtres pour identifier celui que préfère votre audience. Vous pouvez utiliser IconoSquare pour passer en revue les performances de votre propre compte afin de comprendre ce qui fonctionne ou non pour votre marque de lunettes.

En tant que marque de lunettes, créer des filters AR pour promouvoir vos collections
est une stratégie puissante pour générer de l'engagement avec votre audience.

Si vous voulez vraiment avoir un impact, profitez du marketing d'influence. Contrairement à l'utilisation de hashtags et de filtres Instagram en Réalité Augmentée, cela n'est généralement pas gratuit, mais cela peut exposer votre marque à un public bien plus large. Identifiez les grands comptes pertinent et en lien avec votre domaine d'activité. Vous pouvez utiliser Webstagram pour cela et rechercher certains mots-clés avec les hashtags les plus proches de vos produits. Votre recherche ressortira non seulement des mots-clés connexes, mais également les principaux comptes Instagram présentant ces mots-clés.

Coastal utilise des blogueurs de mode tels qu'Alanna Durkovich pour aligner sa marque avec une image avant-gardiste de la mode et atteindre une nouvelle base de fans pour faire grandir sa communauté Instagram.

Vous n'avez pas nécessairement besoin d'influenceurs avec une audience massive, le plus important est de profiter d'un taux d'engagement élevé (likes et commentaires par rapport à la taille des abonnés), ce que de nombreux marchés d'influenceurs peuvent fournir.

S'il y a une adresse e-mail dans le profil, cela signifie généralement qu'ils sont ouverts aux propositions de publications sponsorisés que ce soit en fil d'actualité ou en story. Envoyez-leur un e-mail et demandez le prix des posts sponsorisés.

4. Le contenu est la clé

Pour inciter vos abonnés à interagir avec vos publications et, par conséquent, vous aider à développer votre entreprise de lunettes sur Instagram, vous avez naturellement besoin d'un contenu Instagram de qualité. Cependant, la façon dont vous affichez votre contenu est également importante.

Des images de produits attrayantes et de qualité HD sont bien sûr indispensables, mais des balises tags de produits ou des tags shopping,  sont un véritable game-changer. Tous les propriétaires de compte professionnel Instagram peuvent marquer jusqu'à cinq produits par image, ou jusqu'à 20 produits par carrousel, pour afficher les noms des produits, ajouter de courtes descriptions et afficher des prix. Si un utilisateur clique sur le produit via la photo, il est automatiquement redirigé vers votre boutique en ligne pour plus de détails. Cela transforme n'importe quelle publication en une mini page de vente et c'est l'un des meilleurs outils pour stimuler les ventes directement via votre fil d'actualité Instagram.

Vous pouvez également utiliser les stories Instagram pour susciter l'intérêt de votre audience. Contrairement aux stories Instagram classiques qui disparaissent après 24 heures, les stories Instagram à la Une peuvent vivre en permanence sur votre profil et dans un emplacement de choix directement sous votre bio et au-dessus de votre fil. Étant donné son emplacement, c'est l'espace idéal pour diriger les abonnés vers votre contenu le plus pertinent et intéressant. Vous pouvez facilement sélectionner et présenter du contenu pour montrer aux utilisateurs ce que vous voulez qu'ils voient en premier, y compris des bandes-annonces qui teasent ou expliquent vos produits à travers des images et des vidéos.

Pour augmenter encore plus vos ventes de lunettes, sautez sur les sujets ou hashtags les plus tendances. Ils vous permettront d'améliorer la visibilité et donc potentiellement l'engagement. Par exemple, utilisez l'agenda des marronniers pour identifier les journées nationales ou internationales d'importance et préparez du contenu pertinent à l'avance. Assurez-vous de créer du lien entre la tendance et votre marque et demandez-vous si votre public cible prêterait réellement attention à la tendance choisie.

Les cadeaux et les événements sont une autre méthode fiable pour attirer des followers. Les entreprises de commerce électronique organisent de tout, depuis un simple cadeau à des concours nécessitant que les abonnés relaient un hashtag via des CGU (contenus générés par l'utilisateur). Assurez-vous de vérifier les directives de promotion d'Instagram avant de lancer un concours afin qu'il soit en accord avec votre pays d'exploitation. Les remises sont des éléments traditionnels de la boîte à outils des commerçants et peuvent être utilisées pour attirer des followers.

Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) est également une source de contenu importante. Utiliser les CGU permet à vos clients de raconter votre histoire à travers leur profil. Il fournit également une preuve sociale qui vous rend plus fiable que la publicité traditionnelle. Et c'est souvent gratuit ! (hors contenus réalisés par des influenceurs de manière payante). Tout le monde aime être vu, et les utilisateurs d'Instagram ne font pas exception, alors publiez du CGU - après avoir demandé l'autorisation aux personnes qui ont partagé du contenu lié à votre marque pour le republier. Warby Parker est très fort pour générer des interactions et conversations autour de ses publications, demander à ses abonnés de dire quel style ils préfèrent, ce qui génère des tas de commentaires. Cela fonctionne également avec leur service d'essayage à domicile, qui encourage les clients à prendre des photos d'eux-mêmes portant différentes lunettes afin de demander l'avis des autres utilisateurs.

5. Planification et analyse de données

Tout votre dur travail ci-dessus ne sert à rien si vous perdez autant d'abonnés que vous en gagnez. Gardez un œil sur le taux d'engagement global, ainsi que sur votre taux de croissance. Social Blade est un outil pour analyser l'évolution de vos abonnés ajoutés et perdus au fil du temps.

Votre compte Instagram Business fournit également un tableau de bord Instagram Analytics qui offre des informations précieuses. Vous pouvez voir combien de personnes consultent votre profil, combien de personnes ont vu vos publications, quelles sont les plus engageantes et d'où viennent la plupart de vos abonnés. Vous pouvez utiliser ces données pour diagnostiquer comment vous améliorer et vous développer davantage.

Il existe des centaines d'outils Instagram qui peuvent aider à construire ou renforcer votre stratégie Instagram, mais l'un des principaux pour vous aider à engager votre public est un outil de planification tel que  Later. Il vous permet de planifier vos posts et de publier automatiquement des publications Instagram depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile au moment où votre public est le plus engagé. C'est vous qui définissez à quel moment une communication doit être envoyée.

Il peut sembler difficile de construire une importante communauté d'abonnés à partir de zéro et de rivaliser avec des marques de lunettes qui sont sur Instagram depuis plus longtemps, mais c'est ce qui fait la beauté de la plateforme.

Les nouveaux profils peuvent réussir à rivaliser et à dépasser les grandes marques. Si vous vous concentrez sur l'engagement, et non pas seulement sur les abonnés, Instagram peut être un excellent endroit pour promouvoir votre collection de lunettes. Ce sera pour vous un nouveau puissant levier de communication et de conversion auprès de votre audience.