De nombreux spécialistes de la lunette franchissent le pas de l’innovation en adoptant des solutions d’essayage virtuel.
Le groupe italien De Rigo, un des leaders mondiaux de la production et de la distribution de lunettes, notamment à travers des marques comme Police, Lozza ou encore Nina Ricci, s’est tourné vers cette technologie.
Notre équipe a eu la chance d’échanger avec Alessandro Rigato (Spécialiste digital du groupe De Rigo) après la mise en place de la solution Advanced pour Site Web (ex FitMix) sur le site internet du groupe.
Entretien avec Alessandro RIGATO, spécialiste Marketing Digital à De Rigo.
Pourriez-vous nous donner une brève description de votre entreprise ?
Alessandro Rigato : "D’abord et avant tout, De Rigo est une famille avec une histoire fascinante qui se raconte et se partage.
C’est une convergence d'expérience, de fiabilité et d'ingéniosité. Elle a été fondée en 1978 par les frères Ennio et Walter De Rigo. C’était une petite entreprise d'artisans travaillant dans la région de Belluno.
Au cours des années suivantes, De Rigo SpA a connu une croissance fulgurante et est devenu un groupe leader sur le marché des lunettes. Les produits du groupe sont distribués dans plus de 80 pays, à travers 16 agences réparties en 4 divisions."
Pouvez-vous nous donner un peu de contexte et décrire votre rôle dans votre entreprise ?
A.R : "Chez De Rigo, je travaille comme Spécialiste Digital pour la marque Police de la maison. Je gère directement les agences qui nous aident à faire évoluer la présence en ligne de la marque à travers les médias sociaux, les investissements publicitaires et les collaborations RP, ainsi que dans la maintenance quotidienne du site web.
Mon rôle auprès des licenciés est de suivre leurs besoins en matière de communication sur les canaux officiels de la marque Police et de maintenir à jour les collections sur notre site web.
Je suis personnellement l'allocation du budget médias sur les canaux avec le manager de la marque Police, l'activité de reporting et le partage des résultats avec toutes les filiales du groupe afin de créer une connaissance constamment actualisée des performances en ligne de la marque."
Quels défis/problèmes dans votre entreprise ou votre secteur d'activité vous ont incité à rechercher une solution comme FitMix ?
A.R : "Les lunettes de soleil et les montures optiques sont généralement des produits que les consommateurs finaux préfèrent acheter uniquement hors ligne. Nous étions à la recherche d'un partenaire qui pouvait améliorer la visibilité de nos produits en ligne.
Grâce au Virtual Try-On (VTO), nos consommateurs peuvent essayer leurs modèles de lunettes préférés sur notre site web et ensuite chercher le magasin le plus proche avec le géolocalisateur de magasin."
Quel était votre principal objectif ?
A.R : "Notre objectif était, et est toujours, d'essayer d'améliorer la visibilité et la notoriété de la marque et des produits Police."
Quels critères avez-vous pris en compte lors de la recherche de ce type de solution ?
A.R : "Nous étions à la recherche ..."
Téléchargez gratuitement l'interview complète d'Alessandro RIGATO pour découvrir comment De Rigo a boosté son activité de lunettes en ligne et développé un nouvel atout concurrentiel.
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