Métavers ou Metaverse : à moins que vous ne viviez dans une grotte, vous en avez certainement entendu parler. Tout le monde en parle, on dit qu'il est aussi révolutionnaire qu'Internet (si ce n'est plus !), et même Facebook a été rebaptisé Meta en référence à lui. Mais son concept peut être difficile à appréhender : Qu'est-ce que c'est exactement ? Que fait-il et quel impact aura-t-il sur notre vie quotidienne ?
Dans cet article, nous allons tenter de vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur le Metaverse et pourquoi il va révolutionner notre façon d'acheter en ligne.
Le metaverse est une interaction entre le monde physique et le monde virtuel, un monde numérique piloté par la réalité virtuelle, la réalité augmentée et la blockchain. Le monde du métavers offre des possibilités infinies où les utilisateurs peuvent interagir dans un environnement 100% digital. Ces possibilités changent radicalement la façon dont les gens se socialisent et jouent et la façon dont ils travaillent et font des affaires.
Le métavers utilise les concepts des médias sociaux actuels pour créer un espace d'interaction riche pour les utilisateurs, qui imite le monde réel. Par conséquent, le métavers est une plateforme permettant de réunir les deux univers par le biais d'une expérience interactive.
Cependant, les différentes industries le définissent en fonction de leur stratégie. Il n'existe donc pas de définition spécifique car il en est encore à son premier stade de développement.
Le Metaverse révolutionne le commerce électronique en comblant le fossé entre le commerce électronique et l'expérience d'achat en magasin. Dans ce monde virtuel, les gens existent sous forme d'avatars et peuvent entrer dans un magasin virtuel pour essayer des articles de mode et voir comment ils se présentent directement sur leur avatar. L'expérience d'essayage virtuel est la caractéristique clé qui permettra aux utilisateurs d'essayer la marchandise dans le métavers. L'utilisateur peut ensuite acheter un produit de collection lié à un produit physique (un NFT) ou peut être complètement virtuel.
Le métavers a commencé à influencer l'industrie de la mode. Plusieurs marques ont investi dans des publicités et des expositions virtuelles. C'est le cas de Gucci, l'une des dix premières marques de mode à avoir adopté le métavers. La marque a lancé le Gucci Vault Discord, qui vise à faire vivre une expérience interactive sur l'avenir du metaverse.
En outre, en 2021, Gucci s'est associé à Roblox, une célèbre plateforme de jeux, pour organiser une exposition de sacs à main, de lunettes de soleil et de chapeaux Gucci dans des avatars. L'espace est connu sous le nom d'espace Gucci Garden, qui permet aux joueurs et aux passionnés d'acheter des accessoires et des objets de collection Gucci rares. L'exposition a prouvé que le shopping pouvait devenir numérique grâce à la réalité augmentée et à la réalité virtuelle. Gucci va sans aucun doute bénéficier du métavers car la demande de produits de luxe est en hausse.
Louis Vuitton est une autre grande marque mondiale qui s'intéresse de près au Metaverse. À l'occasion de son 200e anniversaire, Louis Vuitton a lancé un nouveau jeu mobile avec des NFT intégrés, baptisé "Louis : The Game", un objet numérique à collectionner (NFT) unique en son genre dans le métavers. Le jeu a été téléchargé plus de deux millions de fois, et Louis Vuitton possède un collage d'art d'environ 69,3 millions de dollars dans le métavers.
Les marques de lunettes peuvent utiliser différentes approches pour atteindre leurs clients dans le métavers :
1 - Créer de la notoriété et de l'engagement
Tirer parti des jeux dans le métavers est un moyen sûr de commencer. La raison en est que les jeux offriront à votre marque une expérience immersive complète que seuls quelques autres peuvent offrir actuellement. Pour développer votre marque de lunettes, vous devrez vous associer à des développeurs de jeux vidéo établis pour vous aider à créer une expérience interactive.
Les marques de lunettes peuvent créer leurs jeux vidéo dans le métavers où les utilisateurs peuvent participer à des quêtes et rassembler des objets de collection numériques. Dans cette expérience interactive, l'utilisateur peut accumuler ces objets de collection et les vendre ou les échanger contre de l'argent réel dans l'univers physique. Cette stratégie, si elle est bien déployée, permettra aux marques de lunettes d'accroître l'engagement et la reconnaissance de la marque. Cette expérience gamifiée vise à générer du buzz et de la reconnaissance dans le monde du métavers.
2 - Organiser des événements spéciaux
Les marques de lunettes peuvent décider d'organiser un événement unique sur le métavers. L'événement spécial est une stratégie utilisée par Warner Bros lorsqu'ils se préparaient à lancer le film connu sous le nom de In The Heights, par lequel ils ont organisé une fête de quartier virtuelle hébergée sur Roblox. Fortnite a également utilisé cette stratégie pour organiser plusieurs événements musicaux virtuels, notamment des premières et des concerts comme un concert de rap virtuel.
Ces marques de lunettes peuvent donc tirer parti de la possibilité d'accueillir des événements virtuels, car elles y présenteront leurs produits et leurs partenariats. L'inclusion de la technique "essayez avant d'acheter" dans ces événements contribuera à générer davantage de pistes grâce à la confiance que les utilisateurs obtiennent en essayant virtuellement les lunettes.
3 - Créer des opportunités marketing en impliquant l'audience avec des avatars
L'objectif de toute entreprise qui crée de l'engagement avec son public est de convertir les utilisateurs en consommateurs. Les marques de lunettes peuvent trouver la valeur de leurs souvenirs, de leurs logos et d'autres actifs incorporels de manière virtuelle sur les métavers. La marque Balenciaga, par exemple, propose des accessoires tels que des sacs à dos, des pioches design et des tenues numériques dans sa boutique virtuelle sur Fortnite. Nike a déjà déposé des demandes de marque pour produire et vendre virtuellement des marques Nike comme des chaussures, des vêtements et d'autres accessoires. Il existe de nombreuses possibilités de commerce électronique dans le métavers, les magasins virtuels acquérant une grande prédominance.
Les marques de lunettes peuvent emprunter la même voie. Imaginez ceci : vous devez acheter un produit de lunetterie dans un metaverse. Au lieu d'utiliser un avatar de jeu, vous devenez l'avatar. Vous pouvez aller de l'avant et vérifier les différents produits de lunetterie disponibles. Vous recevez des " buffs " ou des " power ups " qui vous permettent d'avoir un nouveau regard sur votre avatar, ce qui vous permet de parcourir le catalogue de produits et d'essayer virtuellement les lunettes de soleil. Lorsque vous trouvez les lunettes qui vous conviennent et passez commande, les lunettes de soleil que vous avez commandées en mode avatar sont en route depuis un service de livraison de lunettes jusqu'à votre porte dans le monde réel.
Le fait de donner aux utilisateurs une peau ou un avatar non sexué qui leur permet d'essayer avant d'acheter une expérience interactive contribuera à élargir la base de consommateurs. L'utilisateur peut entrer dans des vitrines virtuelles dans le métavers et essayer virtuellement les produits de lunetterie. Lorsque les marques de lunettes offrent à leurs clients une expérience de socialisation, leur marque peut acquérir une reconnaissance mondiale massive grâce aux partages sur les médias sociaux.
De nombreuses marques célèbres, comme Louis Vuitton, Gucci et Disney, investissent dans le potentiel du monde métavers et obtiennent de bons résultats. Elles ont trouvé de nouveaux moyens de se connecter avec leurs clients. Le métavers peut également transformer l'achat de lunettes en une expérience personnalisée en créant une plateforme de socialisation et d'interaction visant à transformer le commerce électronique. C'est le niveau suivant !
Les utilisateurs peuvent être des avatars personnalisés, qui entrent dans le métavers, regardent et essaient les produits de lunetterie avec la réalité augmentée. Ces utilisateurs peuvent ensuite effectuer des achats virtuels et ceux-ci sont livrés dans le monde réel. Le métaverse permet donc aux consommateurs de vivre une première expérience numérique avancée, et les rassure davantage avant d'acheter un produit. Le métaverse est un monde virtuel plein d'opportunités pour les marques audacieuses qui veulent capitaliser sur des produits innovants.
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