Avec l'essayage virtuel, Le Petit Lunetier a su rendre l'expérience d'achat de lunettes sur internet "beaucoup plus fun".
Cet solution digitale d'essayage apporte aussi de l'interactivité entre la marque et le client.
Mais ce n'est pas tout, découvrez tout sur l'impact positif de l'essayage virtuel avec la marque Le Petit Lunetier.
"Mais c'était la condition pour véritablement se démarquer et rendre notre activité totalement accessible."
"Il fallait alors qu'on trouve une solution pour donner de la crédibilité à ce que la personne allait porter en réel."
"Dans 99% des cas, le client est content, il viendra peut être racheter une monture dans l'année voire dans les 6 mois à venir."
Découvrir l'étude de cas Le Petit Lunetier
Fondée en 2015, et d'abord en ligne, Le Petit Lunetier est une marque de lunettes française qui se définit comme accessible, simple et équitable.
Notre objectif est d'abord de vendre des lunettes accessibles à tous, en misant sur la mode plutôt que sur le paramédical. C'est-à-dire de mettre en avant les accessoires, les styles des différentes marques, plutôt que de vendre des lunettes par le biais du parcours de soins traditionnel que sont les ordonnances et les remboursements médicaux.
Nous avons ouvert notre premier magasin physique en 2018 suite à une forte demande de la part des clients.
"En fait, quand vous êtes une marque en ligne, vous êtes une parmi des milliers. La seule chose que craint le client, c'est qu’il passe une commande et qu’il ne reçoive jamais rien, ou que ce ne soit pas du tout comme sur la photo. Donc tout ce que vous pouvez lui donner comme réassurance au fur à mesure de son acte d'achat, c'est ce qui va permettre de donner de la crédibilité à votre marque."
"C'est vraiment notre but, rendre l'expérience d'achat de lunettes, qui est un peu ennuyeuse à la base, en expérience fun et très sympa", nous dit Elie ATTIAS, Fondateur et Directeur de Le Petit Lunetier.
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