Virtueel proberen om het vertrouwen van de klant te winnen

Over de Swiss Eyewear Group

Swiss Eyewear Group is een brillenbedrijf dat werd opgericht in 2013. We zijn gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en wereldwijd distribueren van betaalbare brillen van hoge kwaliteit. Dit omvat ons merk INVU, een portfolio van gelicentieerde merken, private label diensten en veiligheidsbrillen.

In Zwitserland verkopen we onze brillen via verschillende kanalen. Dit omvat onze online winkel, invushop.com, die in maart 2020 is gelanceerd. Daarnaast verkopen we ook via verschillende e-commerce winkels en marktplaatsen, en via traditionele offline winkels en opticiens.

Over het belangrijkste probleem dat de Swiss Eyewear Group probeerde op te lossen met Fittingbox virtual try-on

"Ik denk dat er voor brillen een grote vraag is 'hoe los je de behoefte op van iemand om een product echt fysiek te gaan passen?" en virtueel passen is een goede oplossing om iemand in ieder geval een idee te geven van hoe de bril staat op zijn gezicht."

"Als het gaat om het vinden van de juiste pasvorm, is dit wat lastiger. We zien echter dat de nieuwe Fittingbox-technologie nauwkeurig is in het vinden van de juiste pasvorm. Over het geheel genomen is het duidelijk dat de virtuele pasmethode een gebruiker in staat stelt om daadwerkelijk te zien welke stijl bij hem of haar zou kunnen passen, en dat is een geweldige USP (unique selling proposition)", vertelt Bianca CADUFF, voormalig Digital Manager bij Swiss Eyewear Group.