FAQ virtueel passen voor brillen

Fittingbox biedt een live en realistische Virtual Try-On (VTO) technologie aan meer dan 4.000 klanten wereldwijd en 10 miljoen gebruikers per maand. Onze technologie, ondersteund door 16 internationale patenten, omvat onmiddellijke gezichtsdetectie en ultra-realistische 3D-brilweergave, terwijl het gebruiksvriendelijk blijft en compatibel is met alle platforms.

We stellen 's werelds grootste database van 3D-brillenmonturen ter beschikking aan brillenfabrikanten dankzij onze 18 jaar ervaring en worden al twee jaar op rij genoemd door Gartner, 's werelds toonaangevende onderzoeksbureau (2019 & 2020).

Onze technologie is een API (application programming interface), zodat klanten deze eenvoudig kunnen integreren in hun websites en de klantervaring volledig kunnen aanpassen.

We bieden ook plug & play VTO-oplossingen, zodat klanten het in de winkel en online kunnen gebruiken zonder enige integratie.

Om een virtuele proefmontuur te maken, volgen we twee stappen:

• Eerst digitaliseren we het brilmontuur in 3D dankzij onze gepatenteerde fotostudio. We hebben 's werelds grootste database van 3D brilmonturen.
• Ten tweede bieden we onze klanten het gebruik van dit virtuele montuur aan, dankzij onze gepatenteerde engine, die virtueel passen mogelijk maakt door middel van licenties.

De Fittingbox Virtual Try-On (VTO) technologie is compatibel met alle apparaten, waaronder mobiele telefoons, tablets en pc's. Het is ook beschikbaar op Android/IoS en alle browsers met de nieuwste versies (Safari/Edge/Firefox/Chrome).

De integratie van onze technologie op een E-commerce site (compatibel met alle platforms, inclusief Shopify, Magento, Drupal, PrestaShop, WooCommerce en behalve WIX) gebeurt via een API.

Technische handleidingen zijn te vinden in onze Documentatiebibliotheek.

Onze helpdesk is beschikbaar voor elke vraag of vereiste ondersteuning.

De virtuele paskamertechnologie van Fittingbox is eenvoudig te integreren in elk platform (behalve WIX). Het kan echter raadzaam zijn om samen te werken met een ontwikkelaar om een integratie op maat te realiseren met een op maat gemaakte gebruikerservaring.

In aanvulling op ons Customer Success team, zijn onze Technische integratiegidsen gemaakt om u te helpen in dit proces.

Helemaal niet, onze online virtuele pasoplossingen zijn geoptimaliseerd voor online gebruik. Onze technologie is gemaakt om de klantervaring te verbeteren zonder deze te vertragen.

Je kunt de testimonials van onze klanten bekijken, waaronder de A|B test uitgevoerd door Fielmann.

U kunt het zelf zien door al onze gratis beschikbare casestudy's te downloaden .

Van lokale professionals in de oogzorg tot topmerken in brillen, fabrikanten en ook pure players, onze Virtual Try-On oplossingen hebben een positieve invloed op de verkoop, CTR (Click through Rate), sessieduur, voetverkeer...

Ja. Zelfs als sociale media (zoals Facebook of Instagram) op dit moment de toegang tot de camera aan de voorkant voor een virtuele live paservaring verbieden, is de fotoproefervaring mogelijk door je eigen foto te uploaden op deze platforms.

Sterker nog, we maken ultra-realistische social media filters om je nieuwste collecties virtueel uit te proberen op Instagram & Facebook, Snapchat en Tiktok. Bekijk onze social media filters productie.

Fittingbox voldoet aan de GDPR. Fittingbox verzamelt geen persoonlijke gegevens van eindgebruikers. Al deze gegevens worden, indien van toepassing, verwerkt in het gebruikte apparaat. Wanneer een gebruiker een foto van zijn gezicht laadt of maakt ten behoeve van een try-on, wordt de foto uitsluitend voor de duur van de try-on opgeslagen in de cache van de browser. Meer informatie vind je hier.

We hebben een database met monturen die dagelijks wordt bijgewerkt met bijna 200.000 referenties van meer dan 1.200 merken, klaar om virtueel te passen. Als je een eigen collectie hebt, kunnen we die digitaliseren in een van onze twee foto- en 3D-studio's (Frankrijk of de VS).

Als je jelijstreferenties nietin onze database kunt vinden, kun je ze naar ons opsturen en zal onze fotostudio ze voor je digitaliseren.

Naast een ultra-realistische virtuele pasfunctie bieden we onze klanten ook een "Maatgarantie", waarmee gebruikers een bril kunnen passen met de zekerheid dat de maat van het montuur op hun gezicht klopt. Zo kunnen ze controleren of de bril past en of hij te groot of te klein is.