Om te evalueren wat de beste UX-versie van je virtuele pasfunctie is, is het ideaal om A/B-tests uit te voeren. Hiermee kun je twee versies van dezelfde pagina vergelijken en vaststellen hoe gebruikers reageren op verschillende variaties. Het doel van A/B-testen is om de best presterende gebruikerservaring te bepalen.
Toen Fielmann een virtuele pasfunctie op zijn website integreerde, voerde het bedrijf een A/B-test uit op 5M pagina's om de beste ervaring te bepalen.